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        客户名称:B公司
        项目类型:流程再造项目
        一、客户背景
        B公司是一家快速成长的服装贸易型民营企业,主营业务为服装外贸销售,公司在全球拥有广泛的直接客户,订单稳定,信誉度高,有着良好的发展前景。
        B公司通过与佑佐的接触,在与佑佐咨询师的沟通过程中,接触到了佑佐的咨询理念并深感认同,同时伴随着业务的增长,公司的ERP系统在数据量、业务处理等方面已经不能满足未来不断增长的业务的需要,从长远打算,公司决定遵循ERP的思想,从自己的公司实际出发,开发一套符合现代公司管理的ERP软件。对此,佑佐建议B公司在整合企业管理流程的基础上,通过流程的控制来完善企业的信息化管理,在此基础上再进行ERP系统的开发。双方迅速达成了合作意向,于2005年7月正式启动了项目。
        二、项目内容
        项目内容为流程再造。按照我们的思路,在进行ERP系统需求分析的基础上,通过对企业内部各岗位职责的分析和企业业务流程及管理流程的分析,从大局考虑,对企业流程进行优化,并提出各流程节点的控制要素与信息输入输出,根据企业的实际情况,提高运作效率。
        三、项目解析
        B公司是具有鲜明特色的销售型企业,具有大多数销售型企业的特点:重经营轻管理,管理基础薄弱等。B公司的管理工作是明显滞后于企业的高速发展的,随着企业规模和市场范围的逐渐扩大,企业内部从人员、质量、市场、生产等各个环节不断出现危机,严重影响了企业的发展速度。
        针对这样的企业现状和特点,佑佐所采取的项目思路非常明确:建立空缺的流程,优化并固化现有流程,改善不合理的流程。同时围绕流程全面建立健全企业的基础管理制度,明确工作责任和义务,理顺各部门工作思路。在流程再造的基础上,指导企业逐步提高信息化应用能力,改善工作效率。
        在进行流程和人力资源项目的同时,佑佐对B公司的内部岗位进行了全面诊断,对各岗位进行了岗位评价,并梳理了各岗位的岗位职责,明确就目前的薪酬结构提出了优化方案,上述内容都不在合同涵盖的范围内,是佑佐为帮助客户进一步提升所赠送的项目内容。
        四、推进实施效果
        佑佐的咨询项目实施时间为2006年12月至2007年6月,实施期截止至2007年6月,项目的实施效果主要体现在几个方面:
        通过流程再造,各部门对自己的工作流程主动进行梳理,部门之间形成了良好的沟通气氛,加强了企业的内部控制,为企业重建ERP系统建立了基础。

 
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