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        客户名称:A公司
        项目类型:战略规划
        一、客户背景
        A公司成立于1988年8月,注册资本714万美元,占地四万平方米,年印刷能力为30万纸令,年装订能力为45万纸令。目前公司业务以圣经等宗教类产品印刷为主,以字典和其他出版社业务为辅,主要从事薄纸书刊的印刷和装订。近年来公司确立了开拓国际市场的发展方向,不断加大出口份额,06年公司产品出口首次突破销售额的70%,成为出口型企业。1999年7月,公司通过了ISO9002质量标准体系的认证,取得了国际和国内认证证书。2002年,公司建立了ISO14001环境管理体系并通过了认证。2004年,公司经批准认定为高新技术企业和外商投资先进技术企业。
        近年来,企业业务迅速发展,自2003年公司开始发展海外市场业务以来,出口销售收入连年递增,成为公司主要利润来源。随着出口业务的增加,公司的各项管理工作的重心也发生了转移。未来面临国际国内复杂多变的市场环境,企业要对外部市场机遇进行很好的分析和把握,要对外部威胁有清楚的认识,降低经营风险。同时,企业自身存在着各种优势和劣势,如何扬长避短、实现快速发展也是当前面临的重要课题。
        基于上述的背景,公司希望通过与南京佑佐管理咨询公司合作,完成企业战略规划项目,对公司的内外部环境进行分析,选择适合企业的发展战略,明确未来发展的方向。通过战略规划,为公司的各项管理工作制定发展目标,提供工作指导。并在战略规划项目完成后,实施工业工程、流程再造和人力资源规划等后期项目,进一步完善企业管理体系。
        二、项目内容
        项目的内容包括内外环境分析和战略规划制定两个部分。
        内外环境分析,是对公司的外部环境和内部环境进行调研和分析,分析出企业面临的外部机会和威胁、内部的优势和劣势,从而为战略选择提供依据。在项目实施过程中,内外环境分析的具体内容包括了信息收集、信息分析和报告编写等内容。
        战略规划是在内外环境分析报告的基础上,制定适合公司的发展战略,包括公司的历史使命和愿景,企业的总体发展战略以及发展目标等。
        三、项目解析
        A公司成立二十年来,依靠稳定的业务来源和设备优势,一直保持平稳的发展速度。但近年来,随着业务发展速度的加快,内部管理体制的许多问题暴露出来,传统的经验管理模式难以适应企业快速发展的需要。并且,长期以来相对封闭的企业环境,导致员工普遍缺乏市场观念和竞争意识,加上自身素质偏低、年龄结构偏大,都给企业的发展带来了阻碍。
        通过战略规划,对企业面临的内外部环境进行全面的分析,得出了企业的外部机会,如海外市场空间广阔、国内市场业务稳定、市场需求持续增长、政策支持等等,面临的外部威胁,如书刊印刷投资过热、国外竞争激烈、人民币升值、两税合并等等。内部的优势,如劳动力成本低、客户关系稳定、行业经验丰富、设备先进等等,内部的劣势,如人员结构不合理、考核机制不完善、激励机制不健全、资金利用率过低等等。
        通过对企业内外部各个方面的分析,针对企业实际制定出了企业发展的各项总体战略,包括近期战略和中远期战略。明确了企业长远发展的使命和愿景。在总体战略下,制定了各项管理职能的发展战略和策略,支撑整体战略目标的实现。
        四、推进实施效果
        项目从2006年12月底开始,到2007年3月底结束,历时近两个月,收集了大量的外部信息,访谈中高层管理人员百余次,最后完成报告近20万字。
        通过外部环境分析,明确了企业发展面临的诸多外部威胁和机会,使企业员工转变观念,建立市场忧患意识和竞争意识,更加坚定的发展出口业务,实施出口战略和国际化战略。例如对税汇政策影响的分析,使企业高层管理人员清楚的认识到外部环境的不利影响,也为公司的资本运作和财务管理提出了更高的要求。通过内部环境分析,对于企业的优势和劣势有了清楚的认识。
        通过战略规划,明确了企业发展的方向、使命和愿景,制定了近期和中远期的发展战略,为各项管理职能的发展制定了战略目标和措施,为后期的各项管理体系的建设工作奠定了基础。

 
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